Analisi di Sviluppo Aziendale
Uno strumento che consente di capire le esigenze formative dell’azienda e delle persone che operano al suo interno e di personalizzare un progetto di formazione aziendale tarato sulle effettive aree di crescita aziendali o di reparto.
È una vera e propria analisi a 360°, in quanto vengono tenuti in considerazione i pareri di tutti i portatori d’interessi dell’azienda: dai soci ai collaboratori a eventuali partner, clienti e fornitori.
L’analisi interviene sui sette indicatori chiave aziendali:
- Leadership
- Comunicazione
- Servizio e soddisfazione del cliente
- Lavoro di gruppo
- Marketing
- Spirito d’iniziativa
- Soddisfazione dei collaboratori
Queste aree sono state scelte basandosi sui criteri utilizzati dall’European Foundation for Quality Management ai fini dell’assegnazione del Premio Europeo della Qualità. Sono comunque soggette a personalizzazione a seconda della realtà aziendale in cui viene svolta l’analisi.
Benefici
- Progettazione di una formazione personalizzata e dai risultati misurabili
- Base di partenza di un allenamento per il miglioramento di Performance e cultura aziendale
- Individuazione di obiettivi specifici di crescita per l’azienda ed i collaboratori
- Investimento limitato e separato da un successivo progetto aziendale
- Coinvolgimento diretto delle persone d’interesse nel processo di cambiamento, con una tendenza minore ad individuare negli altri e nell’aziende i problemi
- Testare il clima aziendale
- Apprendere una metodologia per la misurazione dei bisogni aziendali
- Motivare i collaboratori a rimettersi in discussione per la crescita personale ed aziendale
Modalità
- Incontro di gruppo di 2 ore
- Interviste individuali: a seconda della necessità aziendale, per avere un quadro il più possibile ampio della situazione possono essere effettuate interviste individuali con responsabili e collaboratori, rispettivamente di 30’ e 10’
- Eventuali colloqui individuali con clienti, fornitori, partner dell’azienda
